1. Giriş
WIRINGO olarak, kablora.com web sitesini kullanan ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uluslararası veri koruma mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.
2. Veri sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
- Marka: WIRINGO (Kablora, WIRINGO markasının Türkçe teklif platformudur)
- Yasal tüzel kişi: Hebei Cloom Electronic Technology Co., Ltd.
- Kayıt No (USCC): 91130185MA0G8EFC7N
- Kayıtlı adres: Building 5, Room 501-502, Qiushi Industrial Park, No. 99 Youyuan Road, Luquan District, Shijiazhuang, Hebei, China
- Web Sitesi: kablora.com
- E-posta: sales@wiringo.com
- Telefon: +86 (311) 8693-5537
3. Toplanan kişisel veriler
Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket adı
- Proje bilgileri: Teknik gereksinimler, proje açıklamaları, dosya ekleri
- Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi
- Çerez verileri: Oturum çerezleri, analitik çerezleri
4. Verilerin toplanma yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemizdeki iletişim ve teklif formları aracılığıyla
- E-posta yazışmaları yoluyla
- WhatsApp ve canlı sohbet uygulamaları üzerinden
- Çerezler ve analitik araçlar vasıtasıyla (Google Analytics)
5. Verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teklif hazırlama ve müşteri taleplerine yanıt verme
- Sipariş ve proje yönetimi
- Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi
- Pazarlama iletişimleri (onayınız dahilinde)
6. Verilerin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nin 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanız
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri
7. Verilerin aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmet kalitesinin artırılması ve iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- İş ortakları ve tedarikçi firmalar
- Hukuki danışmanlar ve denetim kuruluşları
- Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları
- Hosting ve bulut hizmet sağlayıcıları (Vercel, Formspree)
- Analitik hizmet sağlayıcıları (Google Analytics)
8. Verilerin saklanma süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler gerektirmediği sürece, iş ilişkisinin sona ermesinden itibaren en geç 3 yıl içinde silinir veya anonimleştirilir.
9. Veri güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için aşağıdaki güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Çalışan gizlilik sözleşmeleri
10. İlgili kişinin hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nin 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
11. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: sales@wiringo.com
- Telefon: +86 (311) 8693-5537
12. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması hâlinde sizi bilgilendireceğiz.