İletişim
Teknik sorularınız, proje danışmanlığı veya destek talepleriniz için ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır. İlk teknik geri dönüş hedefimiz 1 iş günüdür.
WIRINGO ile teknik iletişimi nasıl kuruyoruz?
Kablo demeti; birden fazla iletkenin, terminalin, bağlantının ve koruma elemanının tek bir düzende yönetildiği montaj yapısıdır. Bu nedenle ilk iletişim aşamasında yalnızca fiyat sormak yerine uygulama ortamını, elektriksel yükü, konnektör ailelerini ve test beklentisini paylaşmak daha doğru bir teklif hazırlanmasını sağlar.
İletişim sayfamızı yalnızca bir form değil, teknik ön değerlendirme noktası olarak kullanıyoruz. Müşteri adayı bir çizim veya numune sunduğunda bunu prototip, pilot lot ve seri üretim açısından ayrı ayrı inceliyoruz. Dosya yoksa kullanım senaryosu, ortam koşulları, akım seviyesi, kablo uzunluğu ve hedef sertifikasyon gibi ana parametreler ilk teknik değerlendirmeyi oluşturuyor.
Özellikle Türkiye odaklı projelerde teslim şekli, belge ihtiyacı ve kalite referansı erken netleşirse süreç daha hızlı ilerler. IPC tabanlı işçilik beklentisi, IATF 16949 veya ISO 9001 uyumu, çekme testi, hipot, etiketleme ve izlenebilirlik gibi konular ilk görüşmede ele alındığında hem maliyet hem de zaman planı daha gerçekçi hale gelir.
Teklif almak mı istiyorsunuz?
Ürün ve fiyat teklifi için özel teklif formumuzu kullanın. Daha hızlı dönüş için proje detaylarınızı ekleyebilirsiniz.
İletişimden önce hazırlanabilecek teknik bilgiler
| Bilgi başlığı | Neden önemli? | İdeal format |
|---|---|---|
| BOM ve parça listesi | Maliyet, alternatif parça ve termin riski daha hızlı hesaplanır. | Excel, PDF veya ERP çıktı dosyası |
| Çizim, pinout ve kablo yolu | Yanlış eşleme ve montaj tekrarlarını azaltır. | PDF, DWG, STEP veya net numune fotoğrafı |
| Test beklentisi | Süreklilik, hipot, pull test ve fonksiyonel kontrol kapsamı netleşir. | Maddeli kabul kriteri veya test planı |
| Hedef adet ve takvim | Prototip ile seri üretim akışının ayrılmasını sağlar. | Aylık hacim, ilk teslim tarihi, sevkiyat ülkesi |
| Kalite ve belge gereksinimi | IATF, ISO, CoC, PPAP veya lot izlenebilirliği baştan planlanır. | Standart listesi veya müşteri kalite maddeleri |
Doğrudan iletişim
E-posta
sales@wiringo.com
+86 186 3347 7040
Telefon
+86 (311) 8693-5537
Yanıt süresi
İlk teknik geri dönüş hedefimiz 1 iş günüdür
Ofis ve fabrikalar
Çin Genel Merkez
3rd Floor, Nanhai Plaza, No. 505 Xinhua Road, Xinhua District, Shijiazhuang, Hebei, China
+86 (311) 8693-5537Çin Kablo Demeti Fabrikası
3rd Floor, Building 101, No. 6 Fenglan Street, Luquan District, Shijiazhuang, Hebei, China
+86 (311) 8693-5221Filipinler Fabrikası
XUDONG PHILIPPINES INC., Lot 12, Block 16, Phase IV, Cavite Economic Zone, Rosario, Cavite 4106, Philippines
+63 (0) 46-437-8104Ödeme
PayPal
T/T (banka havalesi)
Lojistik
DHL Express
FedEx
Teknik ekibimiz en kısa sürede size dönecektir
İletişim akışında hangi standartlar rehber oluyor?
Teknik iletişimde kullandığımız dil, yalnızca ticari teklif üretmek için değil, uygulanabilir bir kapsam çizmek için tasarlanır. Bir wire harness veya cable harness programında konnektör seçimi, crimp prosesi, dokümantasyon disiplini ve kalite beklentisi birbiriyle bağlantılıdır; bu nedenle ilk toplantı notlarında bu başlıkları birlikte ele alırız.
Crimp tabanlı sonlandırma talebi varsa terminal ailesini, tel kesitini ve çekme kuvveti beklentisini sorarız. Elektronik entegrasyon veya control panel wiring talebi varsa etiketleme, terminal planı, hipot veya fonksiyonel test kapsamı erken netleştirilir. Bu yaklaşım, sonraki adımda oluşabilecek revizyon maliyetini düşürür.
Teknik ekip, ilk iletişimden itibaren proje kapsamında risk oluşturabilecek noktaların açıkça yazılmasını ister. Boyutlar, kablo yolu, çekme koşulları, IP seviyesi, panel içi yerleşim ve sevkiyat gereksinimi gibi veriler ilk mesajda yer alırsa hem teklif süreci hızlanır hem de yanlış varsayımlar azalır.
Genel merkez
3rd Floor, Nanhai Plaza, No. 505 Xinhua Road, Xinhua District, Shijiazhuang, Hebei, China
Harita görünümü için Google Maps'te açın
Sıkça sorulan sorular
WIRINGO ile iletişime geçtiğimde ne kadar sürede dönüş alırım?
İlk teknik geri dönüş hedefimiz 1 iş günüdür. Kritik proje detayları, hedef adet ve teslim tarihi netse ilk teknik yönlendirme daha hızlı sağlanır.
Teklif almak için hangi bilgileri göndermeliyim?
Kablo demeti veya box build projesi için BOM, çizim, pinout, hedef adet, test beklentisi ve teslim ülkesi en faydalı başlangıç bilgileridir. Dosyalar hazır değilse uygulama tanımı ve fotoğraf da ilk maliyetlendirme için yeterli olabilir.
Yalnızca prototip projeler için de iletişime geçebilir miyim?
Evet. Tek adet numune, pilot lot, düşük hacimli kablo montajı ve seri üretime hazırlık aşamalarında da destek veriyoruz. Erken aşamada iletişim kurmak, DFM ve test planı açısından daha sağlıklı sonuç verir.
Teknik sorular için hangi iletişim kanalı daha uygundur?
Teknik dosya, tablo veya uzun bir gereksinim listesi paylaşacaksanız e-posta en uygun kanaldır. Hızlı teyit, acil durum veya saat farkı bulunan projelerde ilk koordinasyonu WhatsApp üzerinden yürütmek daha pratiktir.
Türkiye odaklı projelerde hangi hizmetleri görüşebiliriz?
Türkiye pazarı için kablo demeti, cable assembly, control panel wiring ve box build entegrasyonu projelerini değerlendiriyoruz. Teslim şekli, Incoterms, numune süreci ve seri üretime geçiş ilk görüşmede netleştirilebilir.
Kalite ve standartlarla ilgili sorulara da aynı ekip mi destek verir?
Evet. IPC, IATF 16949, ISO 9001, çekme testi, hipot ve izlenebilirlik gibi kalite konularında ilk yönlendirme aynı iletişim akışı üzerinden yapılır; gerekirse konu doğrudan mühendislik ve kalite ekiplerine aktarılır.