Question 1

WIRINGO ne tür ürünler üretiyor?

Accepted Answer

WIRINGO, kablo demeti (wire harness), kablo montajı (cable assembly), kutu montaj (box build) ve elektro-mekanik montaj hizmetleri sunmaktadır. Otomotiv, medikal, savunma, enerji, telekomünikasyon ve endüstriyel otomasyon sektörlerine hizmet vermekteyiz.

Question 2

WIRINGO nerede bulunuyor?

Accepted Answer

WIRINGO, Çin'in Hebei eyaletinde (Shijiazhuang) üretim yapan, Filipinler'de bir üretim tesisi ve ABD'de bir ofis bulunan sözleşmeli kablo demeti ve montaj üreticisidir. Mühendislik, üretim ve kalite ekiplerimiz ile prototipten seri üretime küresel ölçekte hizmet sunmaktayız.

Question 3

Türkçe destek sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, Türkiye pazarına özel olarak hazırlanan kablora.com platformumuz ve Türkçe iletişim desteğimiz mevcuttur. Ayrıca her müşterimize özel atanmış bir hesap yöneticisi ile 12 saat içinde yanıt garantisi sunuyoruz.

Question 4

Tek başına kablo veya konnektör satıyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır. Biz bir kablo demeti ve kablo montajı üreticisi ve entegratörüyüz; bileşen distribütörü değiliz. Doğru kablo, konnektör ve terminalleri tedarik edip sizin teknik şartnamenize göre bitmiş bir montaja entegre ediyoruz. Kattığımız değer, ürünün kendisinde değil; montaj, entegrasyon ve test aşamalarında ortaya çıkar. Tek başına makara kablo veya dökme konnektör satışı yapmıyoruz.

Question 5

Minimum sipariş miktarı (MOQ) nedir?

Accepted Answer

MOQ ürün tipine ve karmaşıklığına göre değişiklik göstermektedir. Prototip siparişlerde minimum adet sınırlaması bulunmamaktadır. Seri üretim için genellikle 100-500 adet minimum sipariş kabul edilmektedir. Detaylı bilgi için teklif formunu doldurabilirsiniz.

Question 6

Prototip üretim yapabiliyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, prototip üretim hizmetimiz mevcuttur. Prototip siparişleri genellikle 5-7 iş günü içinde tamamlanmaktadır. NPI (Yeni Ürün Tanıtımı) sürecinde mühendislik ekibimiz projenizi destekler ve DFM (Üretim İçin Tasarım) analizi sağlar.

Question 7

Standart üretim süresi ne kadardır?

Accepted Answer

Standart kablo demetleri ve montajlar için üretim süresi genellikle 2-4 haftadır. Prototip siparişleri 5-7 iş günü, karmaşık projeler ve büyük hacimli siparişlerde 4-6 hafta söz konusu olabilir. Acil siparişler için hızlandırılmış üretim seçeneği de mevcuttur.

Question 8

Hangi konnektör markalarıyla çalışıyorsunuz?

Accepted Answer

Molex, JST, TE Connectivity, Amphenol, Deutsch, JAE, Hirose ve diğer önde gelen konnektör markalarıyla çalışıyoruz. Ayrıca müşteri tarafından belirlenen özel marka ve modeller de kullanılabilmektedir.

Question 9

NDA (Gizlilik Sözleşmesi) imzalayabilir misiniz?

Accepted Answer

Evet, tüm müşterilerimizle NDA imzalamaya hazırız. Fikri mülkiyet haklarınıza tam saygı gösteriyoruz ve projeleriniz gizlilik anlaşmaları ile koruma altına alınmaktadır. Proje başlangıcında NDA sürecini başlatabilirsiniz.

Question 10

Hangi kalite sertifikalarına sahipsiniz?

Accepted Answer

IATF 16949:2016 (Otomotiv Kalite), ISO 9001:2015 (Kalite Yönetim) ve ISO 13485:2016 (Tıbbi Cihaz) belgelerimiz mevcuttur; operatörlerimiz IPC/WHMA-A-620 kablo montaj standardına göre çalışır. RoHS ve REACH uyumluluk beyanları sağlanır. Projeye özel UL/CSA sınıflı malzeme ve test belgeleri talep üzerine sunulur.

Question 11

Kalite kontrol süreceniz nasıl işliyor?

Accepted Answer

Beş aşamalı kalite kontrol sürecimiz vardır: Hammadde giriş kontrolü (IQC), üretim hazırlık ve PPAP, proses içi kontrol (IPQC), %100 elektriksel test ve çıkış kontrolü (OQC). Her ürün test edilmeden sevk edilmez.

Question 12

Fabrika ziyareti/denetimi yapabilir miyiz?

Accepted Answer

Kesinlikle evet! Müşterilerimizin tesislerimizi yerinde görmelerini ve üretim süreçlerini bizzat incelemelerini destekliyoruz. Fabrika turu planlamak için müşteri yöneticinizle iletişime geçebilirsiniz.

Question 13

Teknik çizimim yok, yine de üretim yapabilir misiniz?

Accepted Answer

Evet. Elimizdeki fiziksel bir numuneyi tersine mühendislikle çözümleyebilir veya fotoğraflar, ölçüler ve bir kablo listesi (wire list) üzerinden çalışabiliriz. Her durumda üretime başlamadan önce onayınıza sunulmak üzere bir imalat çizimi hazırlarız. Uzunluk, kablo tipi, malzeme listesi (BOM) veya pin dizilimi gibi kritik bir detay eksikse, varsayımda bulunmak yerine size mühendislik soruları gönderiyoruz.

Question 14

Kablo sıcaklık sınıfları nelerdir; silikon mu yoksa Teflon (PTFE) mu tercih edilmeli?

Accepted Answer

Yaygın yalıtım malzemelerinin sıcaklık sınıfları kabaca şöyledir: PVC ~80–105°C, silikon ~150–200°C, PTFE/FEP (Teflon) ~200°C'ye kadar. FEP bazen, yüksek sıcaklık sınıfı özellikle belirtilmediği sürece yalnızca 105°C ile sınırlı olabilir; bu nedenle değeri her zaman datasheet üzerinden teyit ediyoruz. Küçük terminallerde genellikle Teflon/FEP, silikona göre daha iyi oturur; çünkü silikonun daha büyük dış çapı ve yumuşak yalıtımı minik kontaklara düzgün yerleşmeyebilir.

Question 15

Özel kablo renkleri sağlayabiliyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, özel kablo renkleri mümkündür. Standart dışı bir renk genellikle renk başına bir makara minimumu (~200–500 m) gerektirir ve küçük bir ek maliyet getirebilir. Standart renkler bu minimumu ortadan kaldırır. Özel renk seçimi çoğu durumda teslim süresini etkilemez.

Question 16

Pin dizilimi (pinout) ve kablaj şemasına göre mi üretiyorsunuz?

Accepted Answer

Üretimi kesinlikle sizin verdiğiniz pin dizilimine göre yapıyor ve onayınıza sunulmak üzere bir kablaj şeması (wiring diagram) hazırlıyoruz. Pin diziliminde bir düzeltme gerekirse bunu yazılı olarak teyit eder ve üretime başlamadan önce çizime işleriz.

Question 17

Overmolding, gerilim azaltma ve koruyucu kılıf seçenekleriniz neler?

Accepted Answer

Overmolding (kalıplama) için tipik olarak PVC, TPU/TPE ve NRTL onayı gereken uygulamalarda UL-tanımlı malzemeler kullanıyoruz. Gerilim azaltma (strain relief) çözümlerimiz arasında ısıyla daralan makaron (yapışkanlı astarlı tip dâhil), backshell ve lastik körükler bulunur. Koruyucu kılıf seçenekleri ise PVC kılıf, genleşebilir örgülü kılıf, aşınmaya karşı spiral/oluklu boru ve EMI ekranlama kılıfıdır.

Question 18

Ekranlama (shielding) yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Folyo ve/veya örgü ekranlı kablo, ekransız çiftler üzerinde genel ekranlama (overall shield) ya da sonradan eklenen EMI ekranlama kılıfı uygulayabiliyoruz. EMC ihtiyaçlarınıza göre en etkili ekranlama yöntemini öneriyoruz.

Question 19

Kablo işaretleme ve etiketleme yapabiliyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Çiziminize göre baskılı etiket, ısıyla daralan makaron üzerine baskı veya kablo işaretleyicileri (wire marker) uygulayabiliyoruz. Tanımlama bilgisini doğrudan ısıyla daralan makaron üzerine basabilir ve UL sınıf işaretlerini de ekleyebiliriz.

Question 20

İlk numune muayenesi (FAI) yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Seri üretime geçmeden önce, muayene verileriyle birlikte bir ilk numune (first article / first sample) üretip onayınıza sunuyoruz. Numune/FAI için küçük bir ücret uygulanabilir ve bu ücret çoğu zaman sipariş tutarından mahsup edilir.

Question 21

Uzunluk veya çizim revizyonunda farklılık olursa ne yapıyorsunuz?

Accepted Answer

Üretimi her zaman onaylanmış çizim revizyonuna göre yapıyoruz. Bir uyumsuzluk fark edersek hangi revizyonu kullandığınızı teyit eder ve sorunu ilk numune aşamasında veya öncesinde çözeriz. Karışıklığı önlemek için her zaman çizim revizyon numarasına atıf yapıyoruz.

Question 22

RoHS, UL ve CSA uygunluğu sağlıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Bileşen düzeyinde RoHS sertifikalarıyla birlikte RoHS uyumlu malzemeler kullanıyoruz. Bitmiş bir kablo demeti tek bir RoHS sertifikası taşımayabilir; bu durumda kullanılan kablo ve bileşenlerin sertifikalarını ayrı ayrı sağlıyoruz. Talep üzerine UL-tanımlı kablo (örn. UL758 AWM) ve CSA sertifikalı kablo (örn. CSA C22.2 No. 210) tedarik edebiliyoruz.

Question 23

Hangi konnektör markalarını entegre ediyorsunuz?

Accepted Answer

Molex, JST, TE/AMP, Deutsch, Hirose, M12/M8, FAKRA, LEMO, Harwin, Amphenol ve RF serisi konnektörleri entegre ediyoruz. Bir parça numarası (P/N) gönderin; gerekirse muadil bir parçaya çapraz eşleme yaparız. Uzun temin süreli veya üretimden kalkmış parçalar için onayınıza form-fit-function (biçim-uyum-işlev) açısından eşdeğer bir alternatif sunuyoruz; dilerseniz kendi bileşenlerinizi de konsinye olarak gönderebilirsiniz.

Question 24

Hangi işçilik standardına ve testlere göre çalışıyorsunuz?

Accepted Answer

Tüm montajlarımızı IPC/WHMA-A-620 işçilik standardına göre üretiyoruz. Testlerimiz arasında %100 süreklilik (continuity) testi, gerektiğinde yüksek gerilim (hi-pot) testi, krimp çekme (crimp pull) testi ile boyutsal ve görsel muayene yer alır.

Question 25

Ödeme yöntemleriniz nelerdir?

Accepted Answer

T/T (Banka Havalesi) ve PayPal ile ödeme kabul etmekteyiz. Standart ödeme koşullarımız: prototip siparişlerde %100 ön ödeme, seri üretimde %30 ön ödeme ve %70 sevkiyat öncesi ödemedir. Uzun vadeli müşterilerimize özel ödeme planları sunabiliyoruz.

Question 26

Teklif almak için ne yapmam gerekiyor?

Accepted Answer

Web sitemizdeki teklif formunu doldurarak veya sales@wiringo.com adresine teknik çizimleriniz (varsa) ve proje detaylarınızı göndererek ücretsiz teklif alabilirsiniz. Genellikle 24-48 saat içinde detaylı fiyat teklifi ile dönüş yapıyoruz.

Question 27

Türkiye'ye nasıl gönderim yapıyorsunuz?

Accepted Answer

DHL Express ve FedEx ile hızlı kargo seçeneği sunuyoruz. Standart kargo süresi 5-7 iş günüdür. Büyük hacimli siparişlerde deniz yolu ile toplu gönderim de mümkündür. Tüm gönderilerde takip numarası ve güvenli paketleme sağlanır.

Question 28

Gönderim maliyetlerini kim karşılar?

Accepted Answer

Gönderim maliyetleri sipariş tutarına ve teslimat yöntemine göre değişir. FOB, CIF veya DDP (Kapıda Teslim) koşullarında çalışabiliyoruz. Büyük hacimli siparişlerde rekabetçi navlun ücretleri sunuyoruz. Detaylar teklif aşamasında paylaşılmaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Genel

Üretim

Kalite

Mühendislik & Teknik

Sipariş

Lojistik

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?